Audit RGESN - L'approche coopérative des Champs Libres

Bien plus qu'une simple estampille finale, nous avons envisagé l'audit RGESN comme une espèce de formalisation ultime de l'immense travail réalisé tout au long du projet :

• dans une logique d'anticipation qui caractérise notre approche du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : anticiper les fonctionnalités & le design pour se passer du recueil de données à caractère personnel
• de cercle vertueux entre les différents référentiels : l'approche accessibilité est traitée conjointement à celle de l'éco-conception, qui est elle-même embarqué dans les questions de PSSI (Plan pour la Sécurité des Systèmes d'Information)...
• un audit NIG (Numérique d'Intérêt Général) a été réalisé dans la foulée pour explorer les interstices entre ces différents référentiels

En cela, nous avons travaillé l'éco-conception au même niveau que l'accessibilité : même sélection de pages de circulations usager·ères, même méthodologie embarquée. Au-delà des quelques chiffres récoltés, nous recherchons à construire une dynamique collective d'amélioration, sur l'ensemble des aspects de ce projet.

Parmi les valeurs de service public mobilisées pour étayer ce projet en biens communs, la transparence représente un élément fondamental. C'est en nous inspirant du caractère légal fondé sur la loi du 7 octobre 2016 pour une République numérique (lien externe) et des dynamiques portées par la Science Ouverte (lien externe) que nous avons structuré l'ouverture et la transparence des données, productions et méthodologies employées sur ce chantier. À la fois dans une dynamique de contribution aux biens communs, mais aussi dans une forme de démarche scientifique et de reproductibilité des expérimentations & des résultats.

Nous trouvons ainsi pertinent de proposer une double communication sur ce RGESN, complémentaire et indissociable :

Voici ce que nous avons mis en place tout au long du projet concernant l'éco-conception :

• approche holistique dès la conception
• expertises : 1 chef de projet certifié INR (Institut du Numérique Responsable), 1 équipe dédiée en AMO (Greenspector), 1 équipe de développeur·euses formé·es à l'éco-conception
• contribution aux nombreux ateliers de conception & de structuration de la solution
• revues de design / maquettes & conseils par Greenspector à chaque étape
• 1 audit initial (pour point de départ & éléments de comparaison), 1 audit en juillet 2024 en fin de projet, 1 en août 2024 après l'ajustements des tests utilisateurs
• prévision d'un audit RGESN dans la foulée de la publication du site web

Voici un aperçu de quelques résultats liés à l'éco-conception que nous avons mesurés à publication du site web :

• ↘ 73% poids de l’application (CMS → serveur & data)
• ↘ 70% volume des images & documents
• ↗ 30% performance globale de la page d’accueil
• ↘ 70% temps de chargement de la page d’accueil
• ↘ 97% poids de la page d'accueil
• ↘ 30% consommation électrique moyenne pour l’hébergement (refroidissement des serveurs par immersion chez Datacampus)
  

Avant d'organiser le présent audit RGESN, nous avions déjà l'expérience d'un premier atelier collaboratif de mesure RGESN à l'échelle du site web https://comnum.rennes.fr (lien externe) .
Organisé le 10 juillet 2024 (toute la journée), avec Estelle Soleillant & Matthieu Delsaut (DigiCom Rennes Métropole), Arnaud Lévy & Sébastien Gaya (Noesya), plus d'infos ici.

• Pilotage : Damien Legendre (Lunaweb x Les Designers éthiques)
• Budget pour Les Champs Libres = 4 686 € TTC (hors marché du projet d'écosystème web) pour accompagnement, suivi, mise en place de l'audit et rédaction de la déclaration
• Documentation de travail = tableur cloud RGESN complété par les contributeurs [+] dossier cloud pour centraliser les preuves (accès ouvert sur demande) [+] fiches pratiques Arcep des 78 critères du RGESN (lien externe)
  

• Recentrage sur une équipe restreinte de contributeur·ices, limitée à celle & ceux qui ont participé directement à la fabrication du site web au sein de l'équipe projet des Champs Libres, chez Leksi, Lunaweb et Datacampus : Guillaume Rouan (Les Champs Libres), Estelle Soleillant & Matthieu Delsaut (DigiCom Rennes Métropole), Damien Lengendre, Sandrine Pawlicki, Manuel Taraud, Eliza Vilgicquel (Lunaweb), Richard Bréguier (Datacampus)
• Il a d'abord fallu cibler les personnes ressources pour chaque critère
• Côté Lunaweb = R&D interne (en tant qu'organisateur) + collecte d'infos (en tant que contributeur au projet de site web des CL), organisation de la documentation partagée
• Côté LCL = en amont de l'atelier collectif, regroupement de la documentation des éléments réalisés ainsi que les preuves justificatives
• Organisation d'un atelier avec l'équipe restreinte sur 2 matinées : Atelier collectif #1 (3h) : déroulé de l'audit [+] Atelier collectif #2 (2h30) : focus particulier sur l'hébergement
• Il était prévu de compléter les critères un à un au fil de l'atelier, sur la base de consensus, et de lister les points de difficulté ou d'amélioration ainsi que les éventuelles limites rencontrées lors de la justification ou de la validation de certains critères, en vue de leur transmission à l'Arcep après audit
• Finalisation & publication de la déclaration sur une page dédiée du site web des Champs Libres
  

• 1er octobre 2024 = échanges préalables avec Thierry Leboucq & Laurent Devernay (Greenspector, membre du collectif AMO du projet) : présentation de la liste des déclarations RGESN actuelles (lien externe) (gérée par Laurent) [+] échanges autour de l'étude éco-conception du site web des Champs Libres (lien externe) (livrable du 29/07/2024)
• 4 octobre = Lancement (2h) avec l'équipe organisatrice
• Collecte & centralisation des informations pour chaque critère afin de documenter le plus finement possible la démarche & ses résultats concrets + preuves Arcep + niveau de priorisation + niveau de difficulté
• 17 décembre = Atelier Audit RGESN collectif #1 (3h, aux Champs Libres) avec Estelle, Matthieu, Damien, Sandrine Pawlicki, Manuel, Eliza et Guillaume
• 18 décembre = Atelier Audit RGESN collectif #2 (2h30, aux Champs Libres) avec Estelle, Matthieu, Damien, Sandrine Pawlicki, Manuel, Eliza, Guillaume et Richard (en visio)
• 20 janvier 2025 = Retour final sur les preuves (1h), recherches & retours ultimes
• 24 janvier = Finalisation (1h) des derniers éléments
• 3 février = Publication de la déclaration finale