Dans la continuité de la stratégie pour un numérique plus responsable, cosignée par les élus des deux collectivités en 2022, la Direction des services numériques (DSN) a déployé une plateforme de gestion de projet dite PMO (pour l'anglicisme Portfolio Management Office). Envisagé comme outil de pilotage de la politique numérique responsable, il permet de prioriser et de déployer les projets numériques de nos deux collectivités en s'appuyant sur des expertises métiers et des axes stratégiques. Cette note revient sur la méthodologie choisie pour mettre en œuvre cette plateforme en détaillant, en particulier :
- Les 6 axes sur lesquels repose la stratégie, boussole à l'ensemble des projets soumis au PMO.
- Le mode de gouvernance et les expertises sollicitées dans chaque phase d'un projet soumis. D'abord, au moment de la demande, puis lors de sa transformation en projet et enfin, au moment de la livraison finale du service.
- Le système de priorisation. Contrairement à des schémas directeurs précédents, qui basaient la pondération des demandes sur des calculs avancés, le PMO s'appuie sur une subjectivité structurée (inspirée d'Aristote), recherchant le juste milieu entre rationalité technique et intuition politique.
En complément de ce modus operandi, cette note est également l'occasion de faire le bilan de ces premières années d'expérience. Les réussites et les facteurs de succès bien sûr, mais également les points encore saillants. La seconde version du PMO, dans la continuité du nouveau mandat, devra relever le défi de la robustesse, en confirmant qu'il est une architecture de services publics souverains, avant d'être consommatrice de technologies.